Setelah pemilihan jenis antrian ini, maka secara otomatis tiket antrian akan keluar melalui thermal printer yang diletakan dekat dengan monitor touch screen tersebut. Tampilan multimedia dan touch monitor dapat dijalankan oleh Computer yang sama ataupun PC yang berbeda.

QB20

Menyediakan pembaruan waktu tunggu yang akurat dan apa yang diharapkan, mesin antrian memberi konsumen kontrol lebih atas pengalaman mereka, mengurangi ketidakpastian dan meningkatkan kepuasan.

Ini membantu menciptakan pengalaman layanan yang lebih private dan rahasia, memperkuat kepercayaan dan kepuasan konsumen. Pendidikan

Sistem Manajemen Antrian Digital Pelanggan dapat bergabung dalam antrian dari jarak jauh. Mereka dapat memperoleh sistem manajemen antrian virtual dari portal pelanggan, aplikasi seluler, atau dengan memindai kode QR dari sistem manajemen antrian fisik, memungkinkan mereka untuk menunggu dengan nyaman tanpa secara fisik berada di antrian.

Dalam lanskap layanan contemporary yang terus berkembang, perubahan dalam pengelolaan interaksi pelanggan tidak hanya menjadi tren tetapi suatu keharusan.

Menghadapi ketidakpuasan konsumen secara konsisten merupakan tantangan yang berat. Ini bukan hanya tentang keluhan sesekali; ini adalah tuntutan harian dalam menghadapi konsumen yang tidak puas yang benar-benar dapat menguras energi.

personnel pelayanan yang telah selesai memberikan layanan kepada pelanggan akan menekan tombol yang telah disediakan untuk memanggil pelanggan berikutnya. Nomor antrian yang akan dilayani, diinformasikan kepada pelanggan secara visual (primary Screen) maupun audio (voice announcement). team perform

Perangkat keras yang berfungsi sebagai layar interaktif untuk memilih jenis layanan yang disediakan. Pemilihan jenis layanan dapat dengan hanya menyentuhkan ujung jari di layar check. Exhibit Utama

Gabungkan keuntungan dari sistem fisik dan Digital, menciptakan solusi terintegrasi dan dapat disesuaikan menggunakan kombinasi Kios QueueBee, perangkat lunak QB 10, dan opsi sistem manajemen antrian Digital yang melayani berbagai kebutuhan pelanggan anda.

Sistem kerja mesin antrian sederhana ini cukup mudah pengoperasionalannya. Tiket nomor antrian yang sudah dicetak seukuran kartu nama, nantinya dibagi kepada pelanggan yang datang, langsung menunggu di ruang tunggu yang telah disiapkan.

Di sektor utilitas, efisiensi dalam menangani pertanyaan dan masalah layanan sangat penting. Sistem antrian memperpendek waktu tunggu dan meningkatkan penyampaian layanan, memastikan bahwa setiap masalah penting dapat ditangani dengan cepat dan efektif, meningkatkan kepuasan konsumen. resort Dan Restoran

Mesin Antrian hibrida merupakan sintesis dari fisik dan electronic, memadukan kehandalan sistem antrian fisik dengan fleksibilitas inovatif dari antrian Digital. Ini memberikan pengunjung pilihan untuk memilih antara struktur keandalan antrian fisik dan kenyamanan inovatif antrian Digital, sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.

Perangkat keras yang berfungsi sebagai media untuk menampilkan tayangan-tayangan yang menghibur ataupun informasi nomor antrian dan informasi produk layanan terbaru. Penggunaan media tampilan read more dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan desain inside ruang tunggu. Komputer

Informasi yang dapat diberikan antara lain nomor counter dan nomor antrian yang akan atau sedang dilayani. CDU terdiri dari two sisi tampilan informasi, sisi depan digunakan untuk menampilkan informasi kepada pelanggan sedangkan sisi belakang digunakan untuk menampilkan informasi kepada team. Komputer Server